周家旺：服务无止境，要与团队一起成长

本报记者 田文星

      2021年是金帝物业公司的“人才战略暨团队建设年”，公司坚持“以人谋事”，通过1235人才梯队建设计划，打通晋升渠道，培养了一批年轻管理团队。1996年出生的周家旺就是这其中的一员。
      周家旺2016年入职金帝物业，从最普通的维修工干起，3年的维修工工作，他尽职尽责，增强了专业能力，也让他“崭露头角”，进入公司人才梯队行列。2019年，他担任兴业梦想成真花园项目见习主管。随后，金帝物业公司推行大区域化管理制，他勇挑重担，担任兴业凯莱花园、兴业梦想成真、兴业高新雅园三个项目的物业经理。
      在兴业凯莱花园园区内，记者见到了正在巡检的周家旺。作为一名“95后”物业经理，同时负责三个项目的物业管理工作，他深知自己身上担子的重量。“物业工作就是要多从业主角度考虑问题，从自身做起，加强专业知识学习，虚心向老师傅们请教，不断提升服务细节。”
      2021年春，金帝物业公司吹响“春风行动”号角。周家旺积极响应，本着“业主第一”的原则，结合三个项目的实际情况，计划在保洁、门岗形象、绿化养护、小区环境、业主报修等方面全面提升服务品质，增强主动服务意识，做好细节管理，让“住在兴业，一起幸福”成为业主实实在在的居住体验。
      作为一名项目经理，他深知团队协作的重要性，每周的周例会成为了他们的“沟通交流会”。会上，总结经验，部署计划，针对难点相互讨论，针对亮点相互学习。2021年，周家旺将进一步加强团队配合，致力于让团队中的每个人都能成长，推动团队迈向新的高度。