徐爱红:把好房子推荐给有需求的人

本报记者 张斌

      兴业房产营销中心徐爱红是营销战线上的一名“老”人了。入职兴业七年多,参与了大大小小数个项目,从一线销售人员,逐渐成长为兴业盛世华府项目的销售主管。谈到销售工作,她依然心怀敬畏,她说,这个岗位背负着公司的期望和客户的期待,是双重责任。
      2021年是兴业房产集中入市项目最多、项目档次最高的一年。面对复杂的市场形势,丁杰董事长多次对营销人员提出更高的期望和要求。徐爱红所在的盛世华府项目便是重点之一。这是兴业房产在中央活力区核心地段倾力打造的首个3.0版本样板社区,受到置业者追捧。
      在徐爱红看来,做好2021年的销售工作,秘诀就是6个字:用心、用情、用力。
      用心规划。销售工作不是耍耍嘴皮子那么简单,需要大量的前期准备和投入。盛世华府项目的营销人员没有等、靠在售楼处里,而是积极走出去,做市场调研,了解客户需求,根据市调结果科学分析,改进户型,优化节点。正是因为做足了功课,才让盛世华府项目一、二期开盘均引爆日照楼市,展现了网红热盘的不凡实力。
      用情服务。“让每一位前来看房子的客户提前感受到我们的优质服务,找到回家的感觉。”虽然是老员工了,但在徐爱红身上依然能感受到满满的激情。采访当日虽是工作日,但前来看房的客户络绎不绝,现场井然有序,从专业讲解到礼节服务,从一对一从认购到交付追踪服务,都展现了兴业房产的专业和实力。
      用力提升。项目一方面加强考核与正面激励,一方面引导大家积极学习,敢于创新。每天固定的晨、晚会制度是头脑风暴时间,大家聚在一起,出点子、想思路,既当销售员,又是策划员,优化流程、创新销售,营销的能力、高度和视野不断提高。