角阀滑丝致漏水 暖心物业来帮忙

      本报讯（通讯员 吴翠侠）3月6日中午13点40分，兴业海曲世家服务中心电话铃响了起来，家住1号楼的业主焦急地在电话中求助，称楼上漏水，自家厨房棚顶有渗水，希望物业能来帮忙解决一下。
      接到电话后，工作人员立即赶到业主家帮助查找原因，起初判断是住户楼上有漏水点，立刻上楼敲门但无人应答，于是客服人员立即与楼上业主联系。业主开门回家，发现满屋到处是水，家具全都泡在水里。物业维修人员立即关掉阀门，并查找阻断漏水源，发现是户内卫生间角阀滑丝所致。保洁员和物业工作人员一同帮助业主清理户内积水，并告知业主联系专业人士尽快维修。物业工作人员对突发事件的处理能力及贴心服务，获得业主的感谢和肯定。