暖心表扬信,温暖物业人的冬天

本报通讯员 姜文 郭艳
      生活中总有一些感动,看似平凡微小,却鼓舞着人心。1月5日,家住兴业四季春城北区的孙大爷带着自己手写的感谢信来到了物业服务中心,信中细述着物业维修工徐国旭对她及老伴二人照顾的点点滴滴,饱含着对物业徐师傅的感激之情。
      孙大爷和老伴俩人都已七十多岁高龄,考虑到平日里二老生活不便,孩子还在外地,徐师傅工作中时常记挂着他们,老两口入住以来不管遇到什么事徐师傅都跑前跑后,为他们解决了生活中不少难题。
      前几日,我市迎来寒潮暴雪天气,孙大爷家暖气不热,打电话向徐师傅求助,他冒着大雪带着扳手,查管道、清滤网、试温度,帮助二老解决暖气不热问题。
      有一次,孙大爷家做饭的时候发现燃气灶打不着了,徐师傅上门查看,原来是燃气灶电池没电了,当时刚下过雪的路面结起了冰,考虑到业主出行不便,徐师傅冒着严寒为业主购买电池配件给业主安装,为他们解决了燃眉之急。
      一件件体贴到生活细节的事儿,一句句宽慰人心的话儿,温暖着广大业主的心,让业主在家中不感到孤单,也让远在外地的子女业主们感到贴心。老人说,事情虽小,但却帮了两位老人的大忙,让他们真正体会到“住在兴业,一起幸福”的温暖。
      信件全文如下:
      表扬信
物业公司负责同志:
      向您汇报小徐员工,电话:178xxxx7169,太对工作负责任了,有几个大事:下大雪家里没有水了,顶着大雪来我家修水管,再一次我买了燃气卡不会插,让他来给修好,还给买的电池,还有其他小事多多,我们二老真心感谢这位员工,这说明领导的好,教育的好。
      孙方会
    2021年1月5日