让服务更有温度
本报讯（通讯员 路遇）“夏经理，Φ18、Φ22的钢筋马上到货场，我立刻协调给您发去一车！”
“老王，到哪里了？下午还有几车货，得今天送到，不能耽误工地使用，我在货场等你，路上注意安全。”
“李经理，你们订的货在路上了，还有20分钟左右到项目，麻烦尽快安排卸车。”
9月17日下午，下班点已过，玉马钢材货场依然一片繁忙景象。在不停接打着电话的正是公司后勤物流部部长丁祥津。忙碌了一天，口干舌燥，但他没有一丁点的不耐烦，脸上还是挂着微笑。他常说，做后勤物流工作，要细心、上心、还要有耐心。
后勤物流部作为公司与项目之间的沟通桥梁，是重要的对外形象窗口，最能让客户感受到温暖、体会到便利。虽然只是电话沟通，但电话这头的微笑却时刻向客户传递着玉马“服务至上”的工作理念。近期，为打造优质高效的服务团队，后勤物流部严格优化职能定位，变身为各项目的“钢材管家”， 切实从车辆运输、计划统计、钢筋装卸等多方面提升服务水平，对各项目钢筋需求情况全力以赴进行跟进，以保姆式服务为项目高效建设助力。
“老王，到哪里了？下午还有几车货，得今天送到，不能耽误工地使用，我在货场等你，路上注意安全。”
“李经理，你们订的货在路上了，还有20分钟左右到项目，麻烦尽快安排卸车。”
9月17日下午，下班点已过，玉马钢材货场依然一片繁忙景象。在不停接打着电话的正是公司后勤物流部部长丁祥津。忙碌了一天，口干舌燥，但他没有一丁点的不耐烦，脸上还是挂着微笑。他常说，做后勤物流工作，要细心、上心、还要有耐心。
后勤物流部作为公司与项目之间的沟通桥梁，是重要的对外形象窗口，最能让客户感受到温暖、体会到便利。虽然只是电话沟通，但电话这头的微笑却时刻向客户传递着玉马“服务至上”的工作理念。近期，为打造优质高效的服务团队，后勤物流部严格优化职能定位，变身为各项目的“钢材管家”， 切实从车辆运输、计划统计、钢筋装卸等多方面提升服务水平，对各项目钢筋需求情况全力以赴进行跟进，以保姆式服务为项目高效建设助力。