爱岗敬业美家园，真诚服务暖人心
本报讯（通讯员 张秀梅）9月12日，银河华府物业服务中心收到业主送来的一面锦旗，上面写有“爱岗敬业美家园，真诚服务暖人心”,表达了业主对物业工作人员的肯定和谢意。
据悉，8月28日，银河华府服务中心响起一阵急促的电话铃声，A区3号楼一位业主紧急求助，说自家厨房水管突然发生爆裂，水哗哗流个不停，她赶不回去，家中只有一位老人在家。接到电话的物业工作人员迅速赶到业主家中查看情况。此时，厨房的水已经漫过门槛，流进了客厅。维修工陈志远立即关闭水阀，查找原因。客服管家和闻讯赶来的保洁员一边安抚老人，一边抓紧时间拿着拖把、扫把、桶和抹布为业主清理积水，一系列应急处理工作有条不紊地进行着。经过大家的共同努力，积水终于清理干净，工程人员查找完原因后也及时为业主更换了角阀。
由于发现及时，处理得当，没有给业主造成大的损失，也没有牵连到其他楼层的邻居。临走时老人拉着工作人员的手，连连说“多亏有你们啊，谢谢了，谢谢了!”
这些在物业人看来只是举手之劳的小事，却一点一滴感动着业主。这面锦旗也激励和鞭策着金帝物业人，在以后的日子里，继续做好每一件暖人心的“小事”，共同打造幸福家园。
据悉，8月28日，银河华府服务中心响起一阵急促的电话铃声，A区3号楼一位业主紧急求助，说自家厨房水管突然发生爆裂，水哗哗流个不停，她赶不回去，家中只有一位老人在家。接到电话的物业工作人员迅速赶到业主家中查看情况。此时，厨房的水已经漫过门槛，流进了客厅。维修工陈志远立即关闭水阀，查找原因。客服管家和闻讯赶来的保洁员一边安抚老人，一边抓紧时间拿着拖把、扫把、桶和抹布为业主清理积水，一系列应急处理工作有条不紊地进行着。经过大家的共同努力，积水终于清理干净，工程人员查找完原因后也及时为业主更换了角阀。
由于发现及时，处理得当，没有给业主造成大的损失，也没有牵连到其他楼层的邻居。临走时老人拉着工作人员的手，连连说“多亏有你们啊，谢谢了，谢谢了!”
这些在物业人看来只是举手之劳的小事，却一点一滴感动着业主。这面锦旗也激励和鞭策着金帝物业人，在以后的日子里，继续做好每一件暖人心的“小事”，共同打造幸福家园。