飘窗漏雨维修记

本报通讯员 严帅帅
  “我见过日照最早的日出,也伴随过这个城市最深的月光下班,我是兴业的一块砖,哪个小区需要就往哪里搬。”说这句话的,是兴业房产工程中心修缮部的历山。他是一名普普通通的维修工,和同事一起守护着30多个兴业小区的运转,保障着数十万兴业业主的幸福。
6月22日一大早,办公室就传来一阵清脆的电话铃声,昨天下了一夜雨,一定又是哪个小区报修的。果不其然,电话那头是金海物业客服焦急的声音,“你好,昨夜大雨导致金海学府10号楼业主家次卧飘窗漏雨,孩子正值中考,漏雨影响学习,请尽快联系维修”。历山接到了领导电话,此时他正在小区抢修管道,已连续工作5个小时,接到任务,他二话没说,跟同事交接好手头工作,揉了揉疲惫发红的眼睛,赶往业主家。
  在业主家中,历山细心检查飘窗,一一排除原因,最终发现漏雨是窗框和墙面缝隙太大,密封胶没打好所致。由于窗框包的太紧,维修难度很大,他小心爬上飘窗,匍匐身子,单膝跪在阳台上,胖胖的身躯蜷缩在仅有50公分的飘窗上,就连漏下的雨和沙土都没有丝毫感觉。他仔细清理泥沙、涂抹乳胶漆、刮腻子……时间一点一点过去,由于室内闷热,豆大的汗珠从他的脸上滑过,一滴一滴浸湿了衣衫。经过近一上午的维修,飘窗漏雨问题终于解决,他小心翼翼从飘窗上爬下来,伸了伸已经麻木的腿,拍了拍身上的泥土,露出了劳累后的笑容。
  目睹一切,业主非常激动:“感谢历师傅帮我解决了难题,孩子终于能安心备考,真的太感谢了”。“你满意就行,这是我们应该做的。先给你处理了一下,等天气好了晒干了,我再来处理一次,就彻底没问题了。”历山师傅擦了擦头上的汗笑着说道。
  告别业主,我问历师傅,“这么着急,等施工方处理不行吗?”“你这种思想在工作中可不行啊,我们早一天解决,业主早一天满意,同时维护了我们公司的形象。今天的事绝对不能拖到明天。工作中一定要端正态度、做实做细、精益求精、做到更好。”历山坚定地说。
  道别后,转眼看见中午的阳光正打在历山身上,折射出一道别样的光芒……他所说的那句“端正态度、做实做细、精益求精、做到更好”的话一直回荡在我耳旁,我想这就是所谓的“工匠精神”吧。在兴业,也正是无数个像历山一样普通的员工,勤勤恳恳的劳作在一线,才成就了兴业的今天,也正在成就兴业的明天。