富贵园举行电梯应急救援演练

本报讯（通讯员 秦培虎）为了提高应对突发事件的处置能力，保障业主乘梯安全，9月24日,富贵园物业服务中心组织进行了电梯困人应急救援演练，物业服务中心工作人员及业主代表10余人参加。
　　上午8:30演练正式开始，演练模拟小区一台电梯突发停电故障，几名乘客被困在电梯层间。客服人员接到求救信号后，立即安排人员到达现场，通过五方对讲安抚乘客情绪，与乘客进行及时有效的沟通，同时第一时间通知维保单位赶赴救援。工作人员赶到后，立即着手排查故障，确认轿厢具体位置，并进行机房盘车环节，整个过程紧张有序，15分钟后成功解救出被困乘客。
　　演练完成后，业主李女士激动地说，“以后万一遇到被困电梯的情况，再也不会惊慌失措了，电梯内空气流通，只要按下按键和服务人员取得联系，靠在轿厢内侧站稳等候救援就行了！”通过本次演练，使业主了解了安全乘梯的方法，进一步增强了员工的安全责任意识，同时提高了物业工作人员预防与处理电梯困人的应急事件处理能力。