为了更好地服务业主
金帝物业组织翠湖佳园北区新员工专项培训
本报讯（特约记者 蔡莎莎）为提升服务品质，践行“给业主一个温暖的家”的服务承诺，自9月9日起，金帝物业利用3天时间，对翠湖佳园北区物业的新员工进行了专项培训，为实行园区标准化服务打下了良好的基础。
“伸出你的两个食指放在嘴角的旁边，然后对照镜子，缓缓往上推，找到一个最美的位置，然后定住。”兴业财富广场20楼培训室里，集团人力资源中心讲师季维萍正在给大家讲商务礼仪里的微笑练习。讲师结合物业工作实际，从商务礼仪、实用接待礼仪、心态管理等方面给大家做了细致实用的培训。新员工们听得津津有味，并不断进行练习，真诚的微笑使原本有些拘谨的氛围一下子变得轻松起来。随后，讲师还讲解了集团发展历程和集团公司概况，让员工了解了集团旗下各事业部的产业结构、特色品牌，从而加深对企业文化的认知。
通用课程结束后，是紧锣密鼓的业务培训。金帝物业副总经理石婷婷首先给新员工们介绍了公司概况、规模及发展前景，带领大家学习了公司的规章制度，并为新员工的职业规划和晋升通道做了清晰的阐述。副总经理吴桂英对客服全员进行管家岗位职责、岗位标准、物业相关法律法规培训，并结合日常案例分析，进行了系统全面的专业培训。
为了不耽误正常业务，公司还把培训课堂摆到了翠湖佳园北二区的物业服务中心。简易小白板、小方凳、每人一个本子一支笔，条件有限，但热情不减，新员工们都一边听讲，一边认真做记录。维修工岗位职责和工作标准、秩序工作检查标准、保洁工作检查标准，不同岗位的职责不同、分工也不同，金帝物业公司派出专业人员分批次对大家进行系统培训，将这些实用、接地气的专业标准尽快落地执行。
三天的专项培训，让新员工们深入了解企业文化，掌握了各自岗位的工作标准，也提升了服务技能和本领，新员工们纷纷表示将学以致用，竭诚为每一位业主提供贴心暖心的物业服务。
本报讯（特约记者 蔡莎莎）为提升服务品质，践行“给业主一个温暖的家”的服务承诺，自9月9日起，金帝物业利用3天时间，对翠湖佳园北区物业的新员工进行了专项培训，为实行园区标准化服务打下了良好的基础。
“伸出你的两个食指放在嘴角的旁边，然后对照镜子，缓缓往上推，找到一个最美的位置，然后定住。”兴业财富广场20楼培训室里，集团人力资源中心讲师季维萍正在给大家讲商务礼仪里的微笑练习。讲师结合物业工作实际，从商务礼仪、实用接待礼仪、心态管理等方面给大家做了细致实用的培训。新员工们听得津津有味，并不断进行练习，真诚的微笑使原本有些拘谨的氛围一下子变得轻松起来。随后，讲师还讲解了集团发展历程和集团公司概况，让员工了解了集团旗下各事业部的产业结构、特色品牌，从而加深对企业文化的认知。
通用课程结束后，是紧锣密鼓的业务培训。金帝物业副总经理石婷婷首先给新员工们介绍了公司概况、规模及发展前景，带领大家学习了公司的规章制度，并为新员工的职业规划和晋升通道做了清晰的阐述。副总经理吴桂英对客服全员进行管家岗位职责、岗位标准、物业相关法律法规培训，并结合日常案例分析，进行了系统全面的专业培训。
为了不耽误正常业务，公司还把培训课堂摆到了翠湖佳园北二区的物业服务中心。简易小白板、小方凳、每人一个本子一支笔，条件有限，但热情不减，新员工们都一边听讲，一边认真做记录。维修工岗位职责和工作标准、秩序工作检查标准、保洁工作检查标准，不同岗位的职责不同、分工也不同，金帝物业公司派出专业人员分批次对大家进行系统培训，将这些实用、接地气的专业标准尽快落地执行。
三天的专项培训，让新员工们深入了解企业文化，掌握了各自岗位的工作标准，也提升了服务技能和本领，新员工们纷纷表示将学以致用，竭诚为每一位业主提供贴心暖心的物业服务。