暖心物业维护业主财产安全

本报讯(通讯员 范爱云)6月17日上午,一位老奶奶行色匆匆的赶到兴业梦想成真花园物业服务中心,说家中厨房门打不开,灶上还炖着鸽子汤。在询问房号时,该老人称自己儿媳妇入院生孩子,刚来没几天,记不清楚房号。在客服人员的耐心询问下,老人说出了该房主姓名。工作人员迅速查询到房号,并联系维修人员上门查看。
  维修人员接到电话后迅速赶往业主家里,刚进户内就看到厨房门玻璃处雾气腾腾并伴有焦糊味。维修人员试图打开厨房门,但门锁已坏,时态紧急,又因该户是一楼,厨房窗户开着,考虑到后期易发生火灾的危险性,维修人员借助主杆与钩子,从窗户伸进去把门拽开。进入到厨房内,工作人员首先关闭所有燃气阀门,并打开所有门窗通风,此时灶上的锅已经烧得通红。看到问题解决了,业主悬着的心也终于放下了,激动地握着工作人员的手向他表示了感谢。