
礼宾员帮助走失儿童找到家人
本报讯(通讯员 马伟伟)4月20号,在兴业•舜德帝景第三届郁金香节暨美食嘉年华活动期间,一名热心的游客来到物业值班岗亭向执勤中的礼宾员求助,称其发现两个小孩正在售楼处拐角哭泣,身边并没有家长陪同,希望工作人员帮忙联系小孩家人。执勤礼宾员得知情况后,立即赶往小孩走失地点,询问小朋友走失详情,并将小孩暂时带回执勤岗亭照看。
礼宾员买来零食,悉心安抚小朋友,询问小朋友家长的信息,并利用美食节舞台的广播,发布信息帮助孩子寻找家长。经过多次广播后, 一位女士着急地来到岗亭认领孩子。经现场工作人员认真核实信息之后,将孩子交给其母亲,其母亲激动不已,对孩子走失一事表示非常自责,同时向物业工作人员表示感谢,现场围观的群众也对执勤礼宾的做法给予了充分肯定。
这件小事是金帝物业入驻龙城的一个缩影,坚持“用心管理,真心服务”的经营理念,把金帝物业长久以来的优良传统进一步传承发扬,同时也给龙城市民留下了良好的印象。
礼宾员买来零食,悉心安抚小朋友,询问小朋友家长的信息,并利用美食节舞台的广播,发布信息帮助孩子寻找家长。经过多次广播后, 一位女士着急地来到岗亭认领孩子。经现场工作人员认真核实信息之后,将孩子交给其母亲,其母亲激动不已,对孩子走失一事表示非常自责,同时向物业工作人员表示感谢,现场围观的群众也对执勤礼宾的做法给予了充分肯定。
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