金帝物业打响抗雪防冻攻坚战

本报讯(通讯员 姜文 孙运港 郭璐洁)12月10日夜间至11日,一场大雪纷纷扬扬如约而至,一夜之间兴业各小区银装素裹,分外妖娆,降雪带来惊喜的同时,也给业主的出行及供暖等方面带来了诸多考验。
  金帝物业公司广大干部职工以雪为令,迅速启动雨雪恶劣天气应急预案,除雪工作在各个项目全面展开,第一时间打响了扫雪除冰攻坚战,为广大业主的安全出行保驾护航。
  官山社区依山而建,道路坡度大,积雪覆盖后危险性更大,这给扫雪除冰行动增加了难度,但丝毫没有影响物业人清理积雪的热情。清晨,物业工作人员带着铁锹、扫帚还有自制的“推雪神器”整装上阵,按照“先主路,再支路,后便道”的原则,有条不紊的进行积雪清理,保障业主的安全出行。
  受强冷空气影响,我市气温显著下降,也给小区供暖提出了考验。大连花园物业服务中心一片繁忙又紧张的氛围,电话铃声此起彼伏,每天平均要受理300到400个业主来电。客服人员接电话接到嗓子发炎,仍然坚守在岗位上。为及时解决业主供暖问题,维修师傅们顶着寒风,穿梭在园区里,忙碌的身影成为一道亮丽的风景线。开阀、清滤网、放气、修理管道,维修工人的脸被冻得通红,手被冻得颤抖,他们搓搓手,呵一口热气,继续埋头处理手头上的工作。
  有业主的车被雪覆盖,服务中心工作人员立刻找来工具,帮助业主清理车上积雪;车牌被雪盖住无法识别,工作人员在车库出入口等候业主,并拿抹布为业主擦去车牌上的积雪,让业主顺利回家;帮业主拎东西,护送业主回家......这些暖心的瞬间,让这个雪季变得不再寒冷。