天泰建筑公司《项目考核方案》初探

本报特约记者 高志前
  天泰建筑公司自2003年成立后,历经多年发展,在我市建筑行业内逐步形成龙头之势。尤其自2016年开始,该公司借助城中村改造的契机,工程量猛增,人员急剧扩张,产值逐年攀升。领导班子在欣喜之余,也开始思考如何更好地管控企业,提升公司管理水平。几经研讨后,《项目考核方案》应运而生。
不破不立
  2017年是项目考核的开局之年,因相关工作没有前车之鉴,天泰建筑公司只能边摸索边开展。如何开展呢?首先是制定考核方案。为制定此项方案,该公司领导班子多次开会讨论,大胆采取了新思路、新方法,深入细化了各个业务模块,形成以项目为主要工作落脚点的总体思路,要求各中心业务部室全面指导、服务、参与项目生产经营工作。
  根据这个总体思路,天泰建筑公司从质量、安全、进度、资料、成本、招标合约、材料、财务、行政、廉洁共十个方面分别制定了相应考核细则。(其中招标合约模块是2018年新增模块,此项工作由商务中心招采部承担,主要负责考核招标管理与合同管理。)此举打破了原有管理机制,改变的不仅仅是工作方式和固有运行模式,从某种意义上说,也改变了员工的工作心态和行为习惯。
  《项目考核方案》的成功与否,与该方案的具体内容分不开。因为内容决定了它能否适用于公司,是否符合公司实际情况,否则片面的或不成熟的管理体系,只会让改革陷入迷雾或僵局。
  所以制定好《项目考核方案》并逐步修订,是一件慎之又慎的工作。天泰建筑公司从2017年年初开始,《项目部考核方案》就着手准备,截止到2018年6月,前后历经6次重要修订,数百次细节修订。为开展好此项工作,该公司前后开会不下百次,几经讨论,多多研磨,总经经验,反复推敲,最终在6月份修订好《项目部考核方案》。
从严从细
  项目考核工作是一项系统工程。
  如何把这项系统工程落地是天泰建筑公司考核管理委员会认真思考的头等大事。为此,该公司集合了广大干部职工的智慧,制定了有针对性的考核系统。从制定考核范围、考核原则开始,继而规定考核周期、考核时间、考核内容和指标,确定执行机构,细化考核组织形式,规定考核程序,最后确定考核红线。每个模块都有明确的目的、依据、适用范围、流程图和评分表,以确保项目考核方案的完整性。
十大模块根据自身业务,提炼了项目管理应该践行的主要事项,制定了1200条考核细则(包括后期修订的条款),考核人员根据这些细则标准,按照确定的考核时间和考核周期到项目进行评价打分,所有结果以数字化展现出来。这样,所有项目的管理水平在统一标准下,就能分出高低来。
  项目考核自运行伊始,就释放出了很好的管理能量。因为《项目部考核方案》涵盖了项目管理的所有方面,并对这些方面做了具体明确的要求,这样就使得该方案既是一项考核细则,更是天泰建筑公司的项目管理规范。
抓牢抓实
  《项目考核方案》的最终目的是提升项目管理水平,树立兴业天泰形象。如果说这个目的是一座高楼大厦的话,那解决实际问题就是这座大厦的每块砖、每片瓦。如何保证《项目考核方案》真正落地、解决问题呢?
  答案是深入到项目施工现场去。只有到施工一线,才能实事求是地看到项目生产经营的实际情况,发现问题所在。为此,《项目考核方案》要求各个考核组均需要到项目一线,按照规定的条例、标准及相关制度进行考核。考核组考核完毕后,要现场召开考核反馈会,第一时间将发现的问题反馈给项目部管理人员,规定好完成时间,并届时跟进复查,以形成管理闭环。
  仅2018年上半年,天泰建筑公司共有100余人参与考核、督查,考核次数达467次,下发整改通知单115份,发现并解决实际问题500余条。
建立健全
  从今年开始,天泰建筑各分公司职能科室开始承担具体考核工作,为保证考核工作执行到位,一方面,总公司各中心成立相应的考核督查组,主要负责督查各考核组的具体考核情况。督查组健全完善了督查管理办法,并制定了督查细则,形成表格化管理,以便操作落实。督查过程中,督查组与各模块考核组一同去项目部考核,督查其是否严格按照《项目部考核方案》制定的标准执行,具体表现在考核人员是否齐全、考核内容是否遗漏、考核过程是否存在违规舞弊现象、考核结果是否存在计算错误、考核反馈是否存在走过场等现象。
另一方面,总经办成立考核监察组,主要监察各中心督查组的督查工作,工作原理同上,深入到项目一线去,监察督查工作是否落实到位,确保《项目考核方案》执行到位,解决实际问题。
  此外,天泰建筑公司还优化了考核程序。考核组除了需要到项目现场考核外,还有很多后期工作需要处理,如考核总结撰写、考核计划提报、考核培训开展、考核管理评审会召开等。为方便管理,考核管理委员会对每个细节进行了统一规定。
以提交考核总结为例,每月22日,各模块需要提交当月(当季度)考核总结至各相应督查组,督查组长审核后签字,报于总经办监察组。总经办监察人员根据考核总结撰写质量高低,与督查组负责人和考核模块负责人进行探讨、修改,最后形成《考核月刊》。截止到目前,共出版12期《考核月刊》,《考核月刊》发布后,反响强烈。
>>>>记者手记:
  每次改革都是一场革命,是革命就必然会伴随着阵痛、不理解甚至反抗。综观中外古今,没有哪次改革是一帆风顺的,矛盾、争议都不可避免。这就要求改革者必须有强大的决心和毅力。
  眼下,天泰建筑公司上上下下也深刻地认识到,企业发展到这个阶段,已经到了非变不可的地步。有平台支撑,有改革的决心,更有执行的毅力,我们有理由相信,在兴业集团的指导下,在天泰建筑公司领导班子的带领下,改革必将成功!