业主家中跑水，物业真情守护

本报讯（通讯员 李艳）3月23日上午10时许，兴业新时代华府物业服务中心接到12号楼业主金女士的来电，因外出未归，太阳能上水好像忘记关阀，寻求帮助上门查看。

物业维修人员徐师傅第一时间赶到现场并联系业主，业主告知入户门密码后，徐师傅迅速进入户内，此时积水已漫至客厅，他立即关闭上水阀并组织保洁人员清理积水，同时与楼下业主联系告知情况，20分钟完成现场处置，最大程度减少了地板和墙面受损。

“多亏物业及时处理，不然我的家具和楼下邻居都要遭殃！”返家后的金女士既愧疚又感动，“平时总觉得物业琐碎事多，这次才明白他们的工作有多重要。”事后，金女士将一面写有“反应迅速纾主困，服务及时暖人心”的锦旗送到物业办公室，感谢物业人员的暖心帮助。