金帝物业“项目服务品质提升年”活动启动

        本报讯(记者 张守艳)4月10日,兴业集团党委书记、总裁赵文强带队深入金帝物业各服务项目现场,开展服务品质提升专项巡查,标志着金帝物业2025“项目服务品质提升年”活动启动。兴业房产、金帝物业、天地人绿化等各单位相关负责人参加活动。

这次专项巡查,不放过任何一个细节,不仅排查服务项目园区和地下车库等公共区域,更深入设备间、值班室等内部管理场所,从园区整洁到标识设立、绿化养护,再到人员培训、服务标准等,查找存在的不合格项。通过现场办公、立查立改的方式,推动物业服务从基础保障向品质化、精细化升级,进一步提升业主居住的舒适体验。

此次服务品质提升专项巡查中,巡查组以不遮掩、不回避、不推诿的态度,主动曝光管理短板,敢于向内部问题“亮剑”,彰显了兴业集团推动物业服务品质升级的决心。

巡查组在巡查过程中,既查管理也看服务,既查“面子”也看“里子”,不光查找内部弱项,也注重发现和挖掘各项目的特色亮点,通过整改、对标、提升、推广等良性循环,实现服务能力和服务品质的整体跃升。

据了解,金帝物业2025“项目服务品质提升年”活动,旨在进一步完善和升级服务规范化标准流程,进一步提升精细化管理水平,涵盖园区环境、设备管理、安全保障、业主需求、社区活动以及智能化升级改造等方方面面,采用“一把手督战+标准化升级”模式,最终实现物业品牌与业主满意度的双提升,引领物业行业从基础服务向“品质革命”深化转型。