冬日里的暖阳

本报通讯员 彭玲玉 王婧梅
      冬天伊始,万物蕴藏。气温逐渐下降,但兴业家园里却暖意融融,一句句感谢的话语,一面面鲜艳的锦旗,温暖在每个人的心中流淌。
      您在前方战“疫” 我在后方保障
      11月12日,兴业大连花园物业服务中心接到业主一通特殊的电话:“您好!我是一名医护人员,目前正在援疆医疗队工作,不在家里。要开始供暖了,家里暖气阀门在钢琴的后面,家属无法打开,咱们物业能帮忙处理吗?”
      接到电话后,物业管家立刻召集维修师傅们赶到业主家中帮忙。师傅们小心翼翼地抬起钢琴挪动了位置,调试供暖设备,进行管道排气,确认没有问题后再将钢琴放回原位。业主非常感动,一再表示感谢,并为这份贴心的帮助点赞。
      疫情当前,医护人员舍小家、顾大家,是最美逆行者。金帝物业人将全力为前方战“疫”战士做好后方保障,当好业主的贴心管家,等待家人们凯旋而归。
      凌晨一点 智勇擒贼
      11月12日凌晨1点左右,兴业金海学府秩序员通过监控发现两名可疑人员从东车库栅栏翻越进入。职业本能让秩序员见状立即警觉,通知当晚值班人员,值班人员通过监控发现两名形迹可疑人员在车库层走动,立即联动巡逻人员及时跟进上前询问,两人言语吞吐。 
      随即将两人带到中控室等候民警到来。民警到达现场与物业工作人员了解基本情况后,将两名可疑人员带到派出所进一步调查处理,经确认这两名可疑人员为偷盗流窜惯犯。
      在此次事件中,金帝物业工作人员警惕性高,反应迅速,配合默契,守护了业主的财产安全。物业人尽职尽责的工作态度,敢于上前的敬业精神,让本次盗窃行为及时被制止,避免了业主的财产损失,受到民警及业主的一致好评。
      失而复得  就是生活的欢喜
      10月29日,翠湖佳园北一区一位业主将一面印有“尽职尽责物业好 拾金不昧暖人心”的锦旗送到物业服务中心,对物业工作人员拾金不昧的高尚品德表达了感谢和赞扬。
      据悉,10月18日晚23:00左右,秩序员在车库日常巡检时,捡到一架无人机,原地等待多时后依旧无人认领,便带回值班室妥善保管并上报物业服务中心。
      第二天一大早,物业客服管家通过车位信息联系到失主,经确认后将物品归还。业主感激地说道:“东西都拿了,唯独把它落下了,太感谢咱们物业了!”物业工作人员则表示将继续传承这份美德,向社会传递正能量,用实际行动温暖每一位业主。
      业主无小事,细节见真情。金帝物业人将始终坚守在平凡的岗位上,继续用真情为业主服务,为业主的美好生活添砖加瓦。