初秋时节 与美好相逢

本报通讯员 许传振 李敏 刘洁
      暑夏犹未尽,凉秋忽已至。在每年的四季里,总有金帝物业人冲锋一线,在业主需要的地方出现,以满腔赤诚和情怀,书写了金帝物业人“用心服务”的初心。
      紧急救火护平安
      8月10日上午,兴业大连花园沿街商铺一位业主将一封感谢信和一面印有“抢险救火 真情难忘”的锦旗送到物业服务中心,对物业工作人员尽职尽责,及时扑灭火情表示感谢。
      据悉,7月26日凌晨1点左右,兴业大连花园秩序主管许传振在南区巡查时,发现西沿街空中有一股浓烟,并伴有物品烧焦的味道。他立即赶往现场,同时用对讲机呼叫秩序员刘加海赶快携带灭火器出来。
      到达现场后发现燃烧物是商铺开业活动用的拱门和红毯,起火原因为鼓风机工作时间过长,引发电路起火。此时电线还打着火花,许传振与刘加海首先切断电源,将电线与电机分离,随后扑灭明火。所幸二人及时扑救,现场未造成其他损失。
      情系业主办实事
      事迹,不一定轰轰烈烈,平凡,也可以打动人心。8月4日,一位业主将一面印有“情系业主办实事 热情服务暖人心”的锦旗送到兴业太阳公馆物业服务中心,对物业工作人员热情周到的服务表示感谢和赞扬。
      业主表示,从交房到入住这段时间,金帝物业工作人员帮忙解决了家中出现的大小问题。“前段时间,家中阳台管道堵塞、插座跳闸,告知物业后,维修师傅马上就带着工具来到了家里修理,很快就把问题解决,通过这些小事,更让我感受到了物业的尽职尽责!”正是金帝物业人在平凡岗位上的坚守与付出,赢得了业主的认可。
      拾金不昧暖人心
      8月9日晚11时许,翠湖佳园北三区秩序员陈淑军、冷西文在夜间巡逻时,发现南门岗处有一个钱包,遂打开钱包查看,发现内有现金、存单、身份证及银行卡数张。他们立即将钱包拿回值班室锁好,上报物业服务中心。
第二天,物业工作人员依据包内身份证信息判断该失主为小区业主,客服管家及时通知业主来认领,核实信息后,将钱包归还业主。面对着失而复得的钱包,业主十分感动,对拾金不昧的工作人员表示了衷心的感谢。
      业主无小事,细节见真情。金帝物业人将始终坚守在平凡的岗位上,继续用真情为业主服务,为业主的美好生活保驾护航。