春日里，物业人那些奔跑的身影
本报通讯员 代方琴 李萍 范昕慧
无论白天与黑夜，无论严寒与酷暑，也无论节假日与工作日，金帝物业人始终坚守岗位，用真诚、爱心、专业和责任倾情守护着兴业家园里的15万名业主，守护着幸福温馨的大家园。
这个春日，总有几个奋力奔跑的身影打动人心。在物业人心里，每一件关于业主的事情，都值得全力以赴。
3月22日，官山社区福瑞园小区。上午10点左右，物业服务中心接到了一个求助电话，电话里传来焦急的声音：“你好，我是小区15号楼的业主，钥匙被反锁屋内，孩子一个人在家……”“好的，您不要着急，我们马上到！”挂断电话后，维修人员刘峰奔跑着赶到现场。
经了解，业主到楼下车库找东西时入户门被风带上，钥匙被反锁屋内，家中还有刚满周岁的孩子。此时孩子在室内啼哭不止，令人着急。事发突然，业主家人在市区上班，又没有备用钥匙，只好电话求助物业。联系的开锁公司迟迟未到，屋里孩子的哭声已接近沙哑，揪着大人们的心。考虑到事态紧急，刘峰师傅在征得业主的同意后，赶紧找来梯子，在邻居们的帮助下爬进室内，打开了房门。业主迫不及待地冲进屋里，抱住正在哭泣的孩子，边安抚孩子边连声感谢物业人员的帮助。看到孩子平安无事，刘峰师傅也放下心来，继续回到了工作岗位。
4月11日，兴业梦想成真花园。一位业主大姨急匆匆跑进物业服务中心：“我刚出门，大门就被风吹上了，没带钥匙，孩子还在家……”“您先别着急，您住哪一户？家人电话多少？”物业管家杨捷马上询问。大姨一时情急，无法说出正确信息，只说家住二楼。这时，管家范昕慧已经认出业主家是哪一户，便一边安排维修师李晓前去查看，一边找到业主资料，试图联系其儿子与儿媳。不料当天两人都没有带钥匙，就委托管家帮忙联系开锁公司，但开锁师傅要半个多小时才能赶到。事情紧急，维修师傅在征得业主同意后，扛着梯子便往业主家跑。
由于业主家只开了南阳台一扇窗，而这扇窗靠近墙角，下面又是太阳能加热板，阻挡了架设梯子的最佳位置，尝试多次不行，只能把梯子压在太阳能加热板管道上。梯子颤颤悠悠，但李晓并没有退缩，毅然爬上梯子。此时，大姨的儿媳也已经赶到，嘴里不停地说着“谢谢、谢谢……”手机里还开着家中监控的画面，但只听到孩子撕心裂肺的哭声，却没有看到孩子在哪里。热心的邻居和管家们合力扶着梯子，眼睛紧紧地盯着李晓向上移动。他全然不顾危险爬到梯子顶端，靠近窗户，踩着窗台沿跳到室内，通过哭声找到在卧室的孩子。随后打开业主家大门，孩子的妈妈和奶奶急忙跑进屋抱起并安抚孩子，看到孩子平安无恙，安心地趴在妈妈的肩膀上，物业工作人员才放下心来。
4月13日，兴业东升花园。中午11点50分，物业服务中心被一阵急促的电话铃声打破。“你好，是物业吗？我老婆可能要生了，我不在家，家里只有老人和孕妇，刚打了120，请帮帮忙……”“好的，您不要着急，我们马上到！”
值班人员王守增师傅放下电话火速赶往业主家中，恰巧120急救人员也同时赶到业主家中，此时孕妇已腹痛难忍，无法起身下楼，情急之下，王师傅连同120急救人员用被子抬着孕妇小心翼翼地从五楼往下抬，每一步都很小心，每一层都很谨慎，最终成功将临产孕妇安全抬至急救车上。王师傅擦着脸上的汗水，紧绷的神经终于放松下来，那时候才觉得腰已直不起来，手还一个劲地哆嗦，事后王师傅表示，想到能帮上忙，大人孩子平安，再累也值得。据悉，当日业主已顺利产下婴儿，母子平安，业主对物业紧急情况下的暖心帮助表示感激，听到母子平安的消息，物业工作人员们悬着的心也终于放下来了。
无论白天与黑夜，无论严寒与酷暑，也无论节假日与工作日，金帝物业人始终坚守岗位，用真诚、爱心、专业和责任倾情守护着兴业家园里的15万名业主，守护着幸福温馨的大家园。
这个春日，总有几个奋力奔跑的身影打动人心。在物业人心里，每一件关于业主的事情，都值得全力以赴。
3月22日，官山社区福瑞园小区。上午10点左右，物业服务中心接到了一个求助电话，电话里传来焦急的声音：“你好，我是小区15号楼的业主，钥匙被反锁屋内，孩子一个人在家……”“好的，您不要着急，我们马上到！”挂断电话后，维修人员刘峰奔跑着赶到现场。
经了解，业主到楼下车库找东西时入户门被风带上，钥匙被反锁屋内，家中还有刚满周岁的孩子。此时孩子在室内啼哭不止，令人着急。事发突然，业主家人在市区上班，又没有备用钥匙，只好电话求助物业。联系的开锁公司迟迟未到，屋里孩子的哭声已接近沙哑，揪着大人们的心。考虑到事态紧急，刘峰师傅在征得业主的同意后，赶紧找来梯子，在邻居们的帮助下爬进室内，打开了房门。业主迫不及待地冲进屋里，抱住正在哭泣的孩子，边安抚孩子边连声感谢物业人员的帮助。看到孩子平安无事，刘峰师傅也放下心来，继续回到了工作岗位。
4月11日，兴业梦想成真花园。一位业主大姨急匆匆跑进物业服务中心：“我刚出门，大门就被风吹上了，没带钥匙，孩子还在家……”“您先别着急，您住哪一户？家人电话多少？”物业管家杨捷马上询问。大姨一时情急，无法说出正确信息，只说家住二楼。这时，管家范昕慧已经认出业主家是哪一户，便一边安排维修师李晓前去查看，一边找到业主资料，试图联系其儿子与儿媳。不料当天两人都没有带钥匙，就委托管家帮忙联系开锁公司，但开锁师傅要半个多小时才能赶到。事情紧急，维修师傅在征得业主同意后，扛着梯子便往业主家跑。
由于业主家只开了南阳台一扇窗，而这扇窗靠近墙角，下面又是太阳能加热板，阻挡了架设梯子的最佳位置，尝试多次不行，只能把梯子压在太阳能加热板管道上。梯子颤颤悠悠，但李晓并没有退缩，毅然爬上梯子。此时，大姨的儿媳也已经赶到，嘴里不停地说着“谢谢、谢谢……”手机里还开着家中监控的画面，但只听到孩子撕心裂肺的哭声，却没有看到孩子在哪里。热心的邻居和管家们合力扶着梯子，眼睛紧紧地盯着李晓向上移动。他全然不顾危险爬到梯子顶端，靠近窗户，踩着窗台沿跳到室内，通过哭声找到在卧室的孩子。随后打开业主家大门，孩子的妈妈和奶奶急忙跑进屋抱起并安抚孩子，看到孩子平安无恙，安心地趴在妈妈的肩膀上，物业工作人员才放下心来。
4月13日，兴业东升花园。中午11点50分，物业服务中心被一阵急促的电话铃声打破。“你好，是物业吗？我老婆可能要生了，我不在家，家里只有老人和孕妇，刚打了120，请帮帮忙……”“好的，您不要着急，我们马上到！”
值班人员王守增师傅放下电话火速赶往业主家中，恰巧120急救人员也同时赶到业主家中，此时孕妇已腹痛难忍，无法起身下楼，情急之下，王师傅连同120急救人员用被子抬着孕妇小心翼翼地从五楼往下抬，每一步都很小心，每一层都很谨慎，最终成功将临产孕妇安全抬至急救车上。王师傅擦着脸上的汗水，紧绷的神经终于放松下来，那时候才觉得腰已直不起来，手还一个劲地哆嗦，事后王师傅表示，想到能帮上忙，大人孩子平安，再累也值得。据悉，当日业主已顺利产下婴儿，母子平安，业主对物业紧急情况下的暖心帮助表示感激，听到母子平安的消息，物业工作人员们悬着的心也终于放下来了。